Nossa história
Nascemos na serra para cuidar do que é seu.
A Cumeeira surgiu do amor por Campos do Jordão e da vontade de oferecer um serviço que tratasse cada chalé com a atenção que ele merece.
← Voltar ao inícioQuem somos
Uma empresa de Campos do Jordão, pela serra
A Cumeeira nasceu de uma percepção simples: muitos proprietários de chalés em Campos do Jordão têm imóveis que adoram, mas vivem longe demais para acompanhar de perto o dia a dia do lugar. Ao mesmo tempo, hóspedes chegam esperando encontrar um espaço aquecido e bem preparado — e isso exige atenção que nem sempre é fácil de organizar à distância.
Foi com esse olhar que a empresa começou a tomar forma. Antes de virar um negócio, foi uma resposta a pedidos de vizinhos e amigos que pediam ajuda para deixar seus chalés prontos para receber família ou para manter a casa em ordem durante os meses de menor movimento.
Hoje, oferecemos três modalidades de serviço — desde a preparação de uma única chegada até a coordenação completa para proprietários que preferem estar completamente afastados das operações. Em todos os casos, o que guia o trabalho é o mesmo cuidado de sempre.
O que nos orienta
Tratamos cada imóvel como se fosse nosso. Os detalhes importam — e são eles que fazem a diferença entre um chalé bem cuidado e um que apenas parece estar.
Trabalhamos com fornecedores que conhecemos, em uma cidade que conhecemos. Nada é terceirizado para desconhecidos sem avaliação prévia.
Quem contrata a Cumeeira sabe o que está acontecendo com seu imóvel. Relatórios claros, mensagens diretas, sem surpresas.
Pessoas
A equipe por trás do cuidado
Cada membro da Cumeeira tem conexão real com a serra — conhecemos a cidade, suas estações e o que faz um chalé funcionar bem.
Mariana Alcântara
Fundadora & Coordenação Geral
Moradora de Campos do Jordão há mais de uma década, Mariana iniciou a Cumeeira a partir de pedidos de amigos proprietários que precisavam de alguém de confiança para cuidar de seus imóveis durante a temporada.
Rafael Figueiredo
Operações & Manutenção
Rafael coordena a rede de fornecedores locais e acompanha de perto a condição dos imóveis ao longo das temporadas, garantindo que cada chalé esteja sempre em bom estado.
Camila Souza
Atendimento & Relacionamento com Hóspedes
Camila cuida da comunicação com hóspedes e proprietários, garantindo que cada interação seja clara, atenciosa e resolvida sem demora.
Como trabalhamos
Padrões que orientam cada serviço
Não existe um chalé genérico — por isso, nossos processos são ajustados a cada imóvel e a cada proprietário.
Visita de avaliação inicial
Antes de iniciar qualquer serviço, fazemos uma visita ao imóvel para entender suas particularidades, o estado atual e o que o proprietário espera. Nada é padronizado sem conhecer o lugar de perto.
Segurança e discrição
Todas as pessoas que entram em um imóvel são de nossa equipe ou fazem parte da rede de fornecedores verificados. Nenhum acesso acontece sem registro e comunicação prévia ao proprietário.
Lista de verificação por estadia
Cada preparação segue uma lista detalhada — limpeza, enxoval, iluminação, aquecimento, produtos de boas-vindas. Ao final, o responsável registra a conclusão de cada item.
Privacidade do proprietário
Informações sobre o imóvel, a rotina do proprietário e os dados dos hóspedes são tratadas com total sigilo. Nada é compartilhado fora do escopo do serviço contratado.
Manutenção preventiva
Nos serviços de acompanhamento contínuo, identificamos pequenas questões antes que se tornem problemas maiores — e comunicamos ao proprietário com clareza sobre o que foi encontrado e o que foi feito.
Relatórios regulares
Relatórios mensais ou por estadia, conforme o serviço contratado. Documentação clara do que foi feito, o que foi observado e qualquer item pendente para acompanhamento.
Cuidado especializado para imóveis de montanha
Chalés em Campos do Jordão têm características próprias que exigem atenção específica. O clima da serra — com geadas no inverno, umidade alta e variações bruscas de temperatura — afeta diretamente a conservação do imóvel, dos móveis e dos sistemas de aquecimento. Quem cuida desses espaços precisa conhecer essas particularidades.
A Cumeeira trabalha com proprietários de perfis variados: desde quem usa o chalé apenas em feriados e precisa de uma preparação pontual antes da chegada, até quem aluga o imóvel durante toda a temporada de inverno e precisa de um acompanhamento contínuo. Para cada situação, há um serviço adequado — e sempre a disposição de conversar sobre o que faz mais sentido.
Mais do que um prestador de serviços, somos um ponto de apoio local para quem não pode estar sempre presente. A confiança que depositam em nós é levada a sério — e se reflete no cuidado com que tratamos cada detalhe de cada imóvel sob nossa responsabilidade.
Quer conhecer melhor nosso trabalho?
Entre em contato para uma conversa sem pressa sobre seu imóvel e o que você precisa. Estamos aqui para ajudar da forma que fizer mais sentido.
Fale com a Cumeeira